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项见闻的网易博客

世界那么大,那么富有,而我只寻找我自己的思索。

 
 
 

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关于我

拾雅阁主人,本名项见闻,男,笔名文剑、见闻、默默等。七十年代生人,湖北荆州人。农民,大学文化。爱好广泛:文字、围棋、书法、收藏,均落得个样样粗通,样样稀松,从事过多种行业:会计、企管、法律,皆浅尝辄止,经历是谓丰富。中国当代作家协会签约作家、网易2011年度十大实力派写手,多种文体作品在全国文学征文大赛中获奖。出版有散文集《清贫的母亲》、诗歌集《北漂手记》。

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【原创】谈诚信  

2016-08-03 15:11:53|  分类: 张董讲故事 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                         ⊙张玉玺      
                【原创】谈诚信 - 项见闻 - 项见闻的网易博客
 图为2014年10月张玉玺董事长在海南蔬菜基地视察

     中华民族有五千年的文明发展史,在漫长的历史进程中,关于诚信美德的典训可谓数不胜数,车载斗量。《论语·为政》里,孔子说,“人而无信,不知其可也。”先秦时期,古人在关于怎样治国时即强调了诚信的重要性。诚信不仅是治国齐家的大道理,也是我们每个人修身处事的基本原则。在《礼记·大学》里,古人说:古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意。
    修身、齐家、平天下,是一种由此及彼的递进关系。修身是基石,而诚信又是修身范畴中的基石。一个具有诚信美德的人,他才会具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的博大胸怀;才会有男儿能屈能伸的“达则兼善天下,穷则独善其身”的骨气与豪迈;才会有“天下为公”、“鞠躬尽瘁,死而后已”的为政典范。
    在新发地建场十周年的日子里,我曾撰写过一篇《论市场发展与道德经济》的文章,同年的十月,在农业部召开的一次农产品市场会上,我又作了一次《论市场发展和道德经济》的典型发言。我的这些文章和讲话以后都在有关报刊、资料上发表过。现在,回过头来看我与新发地一起走过风雨岁月,我对诚信这个道德准则感受的更加深刻。
    新发地创业之初,屡至年关将近时,北京已是千里冰封,万里雪飘的严寒时节,大多数商户们都选择了回家过年。平日熙熙攘攘,车水马龙的市场变得冷清下来。为了保障首都人民春节菜篮子的供应和物价的稳定,我一次次的带领市场干部职工深入各个市场,看望、慰问留守下来的商户。给他们送饺子,送衣物,嘘寒问暖,关心、帮助他们。用发自肺腑的诚意,赢得了商户们对市场的理解和支持。现在,新发地市场将这个优良的传统整整保持了十五年,并还将一直坚持下去。市场春节前后也能一直保持物价稳定,供给充足,景象繁荣。
     应该说,诚信不仅是一个人的立身处世之本,还是一个企业的生命。在二十世纪八十年代初,浙江温州就取得了经济上骄人的成就,在全国声誉迅速崛起,成为勇立于中国改革开放潮头的明星城市。可是到了八十年代末,由于少数温州企业见利忘义,抛弃诚信,温州一度成了“假冒伪劣”商品的代名词,全国一些商场甚至打出了“本地没有温州货”的字牌来招徕顾客,许多企业也不再愿意与温州客商和企业打交道。温州市委市政府花了很大力气,才逐渐扭转这种不利的被动局面。
     什么是诚?我的理解是:诚及真诚,诚实,说话做事要表里如一,不虚假、不欺骗、不隐瞒;信,就是践诺,守信,说话办事讲信用,答应了别人的事,认真履行诺言,说到做到。古人说,“一言既出,驷马难追”,强调的就是这个道理。 
    有个年青人,在人生路上经过艰辛曲折的长途跋涉后,终于临近成功的彼岸渡口,过了这条河,成功便伸手可及。渡船启船时风平浪静,船到河心时,忽然风起浪涌,上下颠簸,险象环生。老艄公对年青人说:客官,船小,负载重,你必须丢弃一个背囊才可安全到达。年青人看着背上的美貌、金钱、地位、荣誉、诚信、健康、才华等七个背囊,他一个也不想舍弃。老艄公又催促他说:有取有舍,有得有失。年青人想了想,最后决定把“诚信”丢入水中。你想,这个年青人今后会成功吗?
     对于商人,经营的货物不渗水份,货真价实,不抠斤少两,就会赢得回头客,并最终能盈利走向成功。
 就个人而言,我认为诚信是高尚的人格力量。古人云:“言而有信”、“一诺千金”。 诚信是做人应恪守的基本道德。我很欣赏德才兼备的人,古人有句话说的好:“有德有才者,谓之君子;有德无才者,谓之贤人;有才无德者,谓之小人”。德才兼备当然是完人,这样的人才求之难得。有德无才的人也不错,最怕的是有才无德的小人。古往今来,那些奸臣和贪官就属于这种有才无德的小人。由此可以看出,德,比才更重要。一个人的成功,不是单方面的指拥有多少财富谓之成功,而更多的是指一个人品格与魅力。即便你富可敌国,缺乏诚信,丧失道德,就会沦为为富不仁,终会落得个千夫所指;即便你身无一文,但能“志士不饮盗泉之水,廉者不受嗟来之食”,“ 不为五斗米折腰”, 也会清名远播,受到世人的尊重与敬仰。
     对于市场,我们讲究诚信,就能真正的实行公平、公正,赢得消费者的满意和客商的信赖。有了这个基础,我们的市场才能繁荣昌盛,发展壮大。市场和人一样,有了诚信,就有了凝聚力,就可以由小变大。失去了诚信,就像一个人失去了信誉,就会由大变小,直至衰亡。令我欣慰的是,新发地这么多年来一直秉承着诚信经营这个基本的原则。
     我曾经举过白洋淀和内蒙古赤峰的例子。改革开放之初,白洋淀旅游业兴旺,但是后来出现大量的欺客、宰客现象,致使游客逐年减少。诚信的缺失,让当地政府不得不打出“重树白洋淀形象”的标语;内蒙古赤峰市气候适宜于种西瓜,一度颇成规模。九十年代后期,赤峰西瓜开始大量涌入新发地市场,当地瓜农每年收入颇丰。可是前几年却出现了严重的欺行霸市现象,商贩购买装车后,还要再加钱才允许离开,最后导致赤峰的西瓜再也卖不出去,瓜农只好改行种别的,毁了当地农民一条致富之路。
     对于一个国家,诚信是立国之本。取信于民,关系到民心所向,成败兴衰。孟子说,“得道者多助,失道者寡助”强调的也是这个道理。纵观历史上每个朝代的兴衰更迭,无不彰显了诚信的重要性。春秋战国时期,商鞅徙木立信,终使新法“行之十年,秦民大悦。道不拾遗,山无盗贼,家给人足。民勇于公战,怯于私斗,乡邑大治”。
     九十年代初,前苏联刚解体时,中俄边贸很是红火。由于俄罗斯食品和日用品的匮乏,北京的许多商人赚得盆满钵满。当时,流行歌曲当中就有句歌词,叫“北京的倒爷震东欧”。赚的钱多了,胃口也随之大起来,后来发展到不但假冒伪劣商品多,还甚至坑蒙拐骗。2000年我到俄罗斯考察时,在边境的一个城市里,一些高档的商店都悬挂有“本店绝无中国货,请放心购买”。 诚信的缺失,在国际贸易中给国人塑造了多么令人难堪的现象。
     在商场上,不讲诚信,不但能毁了一个企业,损坏一个行业的信誉,在国际贸易中,信誉不好甚至还能破坏一个民族的整体形象。 我想,以上例子,应该还不胜枚举,值得我们每一个人、每一个企业、甚至每一个行业深刻的反思,吸取教训,引以为鉴。特别是企业,诚信不仅是企业的一种道义,一种声誉,更是一种责任,一种准则和资源,是企业的无形资产。我在农产品市场协会上做演讲时,曾说过这样一句话:“有德之人不一定能成功,但真正成功的,一定是有德之人。”
    这是我几十年来,做人做事总结出来的肺腑之言。
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